Kogemusnõustamine perele sarnase kogemusega taastujast kogemusnõustaja poolt. Teadmiste- ja kogemuste vahetus ja/või nõustamine, mille käigus pakutakse kogemuslikku emotsionaalset, sotsiaalset ja/ või praktilist tuge. Kuulamine, kuulmine, nõustamine, jõustamine, toetamine jne…

Teenust osutatakse vastavalt vajadusele teenusekasutajale sobivas kohas kokkuleppel teenuse osutajaga. Selleks võib olla päevakeskus, inimese kodu või muu koht teenuse tegevusest lähtuvalt.

Teenuse osutaja poolt viiakse teenuse tegevusi läbi vastavalt teenusekasutaja vajadusele.